top of page

Ürünlerle Ä°lgili Riskler

Ürün SorumluluÄŸu

​

Hepimiz yaÅŸam eÄŸrisi boyunca sayısız ürünün tüketicisi, kullanıcısı durumundayız. Ä°ÅŸyerinde, evde, okulda, restoranda, toplu taşıma araçlarında, arabada, spor salonunda, parkta… Hayatı kolaylaÅŸtıran veya yaÅŸam için vazgeçilmez olan binlerce ürün, tüketici gruplarının satın alma alışkanlıklarına, tercih ve standartlarımıza göre yaÅŸamımız içerisindeki yerini alıyor. 

 

Tüketici veya kullanıcı olarak hayatımıza giren ürünlerle ilgili haklarımızı biliyor muyuz?

 

Her ürünün elbette bir üreticisi, dağıtıcısı, bayisi, ihracat veya ithalat edeni var.

 

Peki bu firmalar açısından sorarsak, bu konudaki sorumluluklarınızın farkında mısınız?

 

Ürünlerin saÄŸlık, güvenlik ve çevre duyarlılığını da dikkate alarak denetlenmesini saÄŸlayan bu yaklaşıma ürün sorumlulukları denmektedir.

 

Ürün sorumluluÄŸu, bir ürünün tasarımı, üretimi, dağıtımı ve satışı süreçlerinin tamamını kapsayan ve ürünün kullanımından doÄŸan kanunî bir sorumluluktur. Dolayısıyla herhangi bir tazminat talebinde üreticinin yanı sıra ürünün ithalatçısı ve satıcısı da müteselsilen sorumlu tutulacaklardır. Hatalı tasarım, hatalı üretim, eksik ambalajlanma, eksik etiketleme, yetersiz tanıtım ve bilgilendirme gibi durumlar ürün sorumluluk taleplerini ortaya çıkaran baÅŸlıca nedenlerdir.

 

Teknolojik geliÅŸmelerle birlikte, kullandığımız ürünlerin birçok iÅŸlemden geçerek elimize ulaÅŸması ve toplumdaki sorumluluk bilincinin yükselmesi gibi göstergeler, Ürün Sorumluluk Sigortaları’ nın önemi her geçen gün artırmaktadır.

Ürün Geri Çağırma

Ürünlerin üretim aÅŸamasından, satışına, montajından kullanımına varıncaya kadar tüm süreçler denetlenerek her türlü tedbirin alınmasına raÄŸmen ürünlerin hala ayıplı olma ihtimali mümkündür. Bu ayıplar zarar verici boyutlara ulaÅŸmadan veya herhangi bir zararın ardından ayıpların tespit edilmesi durumunda; firmanızın itibarının korunması, ürün pazarının elde tutulması ve firmanıza yöneltilebilecek sorumluluk tazminat taleplerinin önlenmesi amacıyla uygulanacak en doÄŸru yöntem ‘ürün geri çağırma’ diye adlandırdığımız kriz yönetim sistemidir.

 

Her yıl yüzlerce ürün farklı nedenlerle geriye çaÄŸrılmaktadır. Kazaen meydana gelen üretim hatalarının yanısıra, ürün üzerinde ikinci- üçüncü kiÅŸiler tarafından kötü niyetle yapılan tahrifatlar ve ÅŸantajlar da ürünlerin piyasadan geriye çekilmesiyle sonuçlanabilmektedir.

 

Geri çağırma olaylarında ilk bakışta, planlama ve eÄŸitim eksikliÄŸi göze çarpmaktadır.

Firmanızda bir kriz yönetim sisteminin oluÅŸturulması ve gerekli farkındalığın oluÅŸması bakımından en etkili metot ‘Ürün Sorumluluk Sigortası ile de birbirini tamamlayıcı nitelikte olan ‘Ürün Geri Çağırma Sigortası’dır.

 

Ürün Riskleri ile ilgili en iyi sigorta ÅŸirketleri ile çalışan Uw Sigorta, geri çağırmalar ve ürün sorumluluk konusunda gündeme gelecek tazminat taleplerini bertaraf etmeyi hedefleyerek, en doÄŸru sigorta programlarını sunar.

Ürün envanteri

Ürün Sorumluluk Sigortası 

A man looking at goods at a store

Ürün Sorumluluk Sigortası

Atölye Adam

Ayıplı Ürün Sigortası

bottom of page